售后政策

产品保修



主机盒子


以发票上所显示的购买日期为起始日期,为非人为损坏的产品提供3个月保修服务。若无法提供发票,则以产品生产日期为起始日期。


雾化器


雾化器、雾化芯和滴嘴属于消耗品,非产品质量问题,不在保修范围内。如果在收到货物时存在质量问题,请在未注油的情况下寄回。



免责声明


因错误操作而造成的人为损害和问题,不在保修范围内。


线圈为消耗品,不在保修范围内。


任何未经VOOPOO官方授权对产品进行的拆解、维修,不予保修。



售后服务


◆ 请访问常见问题页面,以便快速解决您的问题。


◆ 如果您的问题没有在常见问题中列出,或者在你作为常见问题指导之后没有解决,你有两个选择来解决这个问题:


1: 联系您产品购买的商家,以便快速解决您的问题;


2: 请联系售后QQ:3003791903,向VOOPOO售后服务团队寻求帮助,我们会在第一时间回复您。